Actualmente los medios de comunicación constituyen una herramienta persuasiva para estar en contacto constante con los grupos de interés (stakeholders). Son esenciales para llegar a la audiencia y la influencia de estos es tan evidente que se requiere de una buena estrategia para captar su atención.

¿Cómo gestionar la relación entre los medios y una startup? A la hora de iniciar un emprendimiento es igual de importante un buen plan de negocios como una buena estrategia de comunicación y promoción del mismo. Tener un planteamiento inicial y técnicas para llegar a los medios es primordial para comunicarnos de la forma adecuada al público objetivo y conseguir conectar con él.​

La prensa puede ayudar a los proyectos a desarrollarse y a alcanzar hitos esenciales para el crecimiento del emprendimiento. Una de las preguntas más frecuente a la hora de tener visibilidad es: ¿Cómo mi startup puede aparecer en los medios de comunicación sin la necesidad de capital? 

A continuación desde Auge queremos darles una serie de consejos para poder mantener una relación positiva y duradera con periodistas para que hagan eco de sus avances y favorezcan su negocio.  

1. Ofrecer información diferenciada y presentarse como una fuente fiable

Posicionar al fundador o directivo como una persona de influencia y renombre dentro del sector ayudará a posicionar el negocio dentro del mercado y a que los medios lo tengan en cuenta en su agenda. Es relevante que a parte de tratar temáticas sobre el negocio abarque otros aspectos de la industria aportando datos, estadísticas, análisis del sector y consejos. 

Uno de los errores más frecuentes es bombardear de información a los periodistas y empezar la relación con un: Adjunto la información, ¿vas a publicar el artículo sobre mi emprendimiento? Este un grave error teniendo en cuenta que los periodistas son personas que reciben gran cantidad de artículos e información a diario vía mail, llamada o WhatssAp. 

Lo ideal es invitarles a tomar un café y propiciar una relación más informal y humana. Contarles de forma natural y tranquila sobre el negocio y presentarse como una fuente de información a largo plazo.  La clave está en ser conciso y directo, es decir, ir al grano y centrarse en lo importante. 

2. Mantener contacto constante con los periodistas

Construir una relación con un periodista lleva su tiempo por lo que es mejor comenzar con varios meses de antelación. No se trata de enviar toda la información de golpe en un primer correo, hay que ganarse su confianza a diario.

Propiciar una relación profesional pero a la vez personalizada es indispensable para que ellos tengan en cuenta su emprendimiento y redacten sobre él con exquisitez y de forma favorable sin ningún tipo de presión. 

¿Cómo lograrlo? Teniendo una buena agenda de contactos para garantizar una línea de comunicación directa. Asimismo, creando una base de datos con un contacto de cada medio especializado en el ámbito del emprendimiento. Pero sobre todo, es primordial asegurarse de que ese periodista está especializado en su nicho de mercado. 

3. Tener iniciativa a la hora de proponer ideas y temáticas de artículos 

Realizar una investigación previa antes de mandar las notas de prensa es recomendable para conocer el medio, las secciones que tiene y que noticias publica para mandar contenido que encaje. Proponer ideas y nuevos enfoques para encarar las notas de prensa y facilitarles el trabajo hará que confíen más en el capital humano y en el proyecto. De este modo, ellos considerarán su ayuda un buen recurso y recurrirán a su fuente de forma constante. La confianza y fiabilidad es vital a la hora de que ellos publiquen su contenido y lo tengan en cuenta para futuros artículos o reportajes.  

4. Aplicar la estrategia “Get Involve” es esencial para tener presencia online

Es importante integrarse en el mundo online y ser participe de blogs donde se hable de la startup o de temáticas relacionadas. Estar presente en foros, webs y en las redes sociales e interactuar en ellas hará que el proyecto gane visibilidad.

5. El vídeo blogging es una buena estrategia para llegar al público objetivo

Todo contenido que sea visual es mucho más eficaz que cualquier copy, ya que aumenta la capacidad de humanizar a la empresa y además los contenidos son mucho más cercanos y llegan más a la audiencia. Es importante que el público le ponga cara a las personas que hay detrás del proyecto para sentirlo más suyo.

6. Las newsletters son un gran aliado a la hora de impactar con contenido personalizado

Habría que dotar cada newsletter de contenido original y exclusivo para que llegue a la parte más emocional de la audiencia. Ser visibles con acciones notorias y emocionales ayudan a que el cliente se sienta identificado con lo que ve. El público interactúa mucho más con contenidos visuales, además es una forma mucho más efectiva de conseguir conversiones. 

7. Usar el storytelling para dar a conocer el negocio es la herramienta de venta más poderosa 

Las historias dan sentido a las startups y hacen que un proyecto se diferencie de la competencia. Son una arma muy poderosa y ayudan a dar a conocer el negocio,  a contextualizarlo y a personalizarlo. 

Por último, conseguir promocionar de forma exitosa una startup requiere de mucho networking para forjar relaciones significativas. Por ejemplo, ir a eventos de la industria, formar parte de un espacio de coworking o asociarse con personas influyentes del sector. Para aparecer en los medios hay que hacer saber que el negocio existe, que tiene proyección y que va a dar de qué hablar.